Muitas pessoas entendem que, quando um contrato é assinado, “a tarefa está concluída”.
Esta não é definitivamente a nossa visão. Entendemos que este é o momento em que toda a atenção passa a ser necessária. Será que o fornecimento daquilo que você contratou está sendo cumprido à risca, especialmente com relação à qualidade do serviço prestado?
Nossa experiência aponta que em quase a sua totalidade, os contratos não são devidamente fiscalizados. Mas o que torna a situação mais crítica na fiscalização contratual, é a de que para “se garantir”, as empresas costumam a inchar um contrato com os mais diversos tipos de SLAs. Isso só garante basicamente duas coisas:
O custo da contratação será mais elevado;
O tempo de análise (e, portanto, de aprovação) do contrato será mais extenso.
Se fosse só por isso, ter certeza do que realmente você precisa fiscalizar e certificar-se de que sua empresa exerce formalmente essa prática, a implantação de um projeto de uma solução nessa linha já se pagaria. Acontece que os problemas não param por aí. Poder qualificar bem um fornecedor de sua empresa pode ser um dos principais benefícios a serem conquistados, especialmente se isso irá servir de base na renegociação de contrato com ele.
Entenda como nossa solução sobre fiscalização contratual pode ajudar sua empresa a conquistar melhores resultados na contratação de produtos e serviços.