Para você conseguir fazer uma gestão adequada sobre suas demandas, é fundamental conseguir estabelecer um fluxo e medir o tempo de cada fase, desde a solicitação até a finalização (ou resposta ao solicitante), incluindo as etapas de análise de cada um dos envolvidos nos pareceres.

Além disso, você poderá obter maiores informações sobre o montante de recursos que tem sido consumido por tipo de demanda e por área demandante, entre outros parâmetros.
Sabendo disso, a Tedesco Tecnologia propôs como ambiente um sistema completo de controle de demandas (ou consultivo). Assim, a principal premissa é a de que a consulta precisa “se mover” ao longo da corporação.

O recurso que utilizamos para fazer isso é nosso workflow, que permite que todos os seus processos de aprovação sejam configurados, cria caminhos diferenciados sempre respeitando a política de alçada de sua empresa e gera uma matriz de direcionamento que através de critérios automáticos encaminha cada consulta para o fluxo adequado, entre outras funcionalidades. O mais importante é que tudo isso fica sempre registrado eletronicamente. Saiba mais entrando em contato conosco.